第三卷 第五十章 第一节
同一套规矩，落在两处长得不一样
前面两章一直绕着一个问题走，绕了两章也没有正面答它。那个问题是：同样的地基，为什么长出不同的楼？第四十八章把决定换成了托，答了一半：地基管的是能不能立住，不管长成什么样。可另一半没有答：那么长成什么样，是由什么管的？第四十九章把两个位的界画清楚了，也留下同一个尾巴：同一张桌子，为什么有的地方两头真能坐下来说话，有的地方只是摆在那里？这一章就往底下挖，挖到最后那一层。这一节先把那个问题摆得再实一点。
一、把那个问题摆成三处看得见的样子
第一处，就在那间椅子厂里。第四十八章说过它那两个车间：同一批机器，一样的工资表，一样的考核，一样的料，连活都是同一批单子分下来的。可一个车间里，师傅肯把压箱底的手法教给徒弟，出了次品有人自己站出来说这一件是我的，交接班的时候上一班会顺手把机器擦一擦；另一个车间里，谁也不肯多说一句话，出了事先看这是谁的责任，铁屑照旧留给下一班去收拾。
第二处，是那一张桌子。第四十九章说过，那张让两头都上得来的桌子，是上面那一层给的。可同样一张桌子，有的地方两头真的坐下来把话讲完，吵一场，定下一条大家照着做的办法；有的地方桌子照摆，会照开，纪要照发，只是没有人说一句真话。
第三处，是那一部写在纸上的规矩。同样几条字，一处照着办，办得一丝不苟；一处也不明着违，只是人人都摸得出哪里有缝，走的时候顺着缝走。三处摆在一起看，会看出同一件事：底下那一层是一样的，上面那一层写在纸上也是一样的，可办出来的完全不同。这不是个别的怪事，这是天天都在发生的事。
二、差的不是机制，是使机制的那个人
那么差的是什么？这个问题，第三学期挖到最深的时候答过一次。那时候讲的是按需那把尺：同一套机制，落在两个地方，跑出两个完全不同的结果；差的不是机制，是使这套机制的人，心里有没有那一点东西。
这一学期从四把尺一路走过来，走到这里，撞上的是同一个答案。工资表是死的，它算得出一个人这个月出了多少料，算不出他有没有把该磨的那一道磨足，也算不出他有没有把那个新来的年轻人带一带。考核表是死的，它填得出几行字，填不出填表的那个人是不是真去车间看过，还是坐在办公室里照着上个季度抄了一遍。那张桌子是死的，它摆在那里，它不会自己开口说真话。
第三学期立过一句极要紧的话：机制再精密，也是死的骨架，让它活起来的是人。这一节要做的，是把这一句从按需那一把尺上取下来，放大到四把尺上，也放大到整整一卷的经济上。
所以那个绕了两章的问题，答案已经在眼前了：差的那一样，不在机制里，在使机制的那个人身上。
三、机制为什么单靠自己转不动
有人会问：那就把机制定得再细一点，把每一条缝都堵上，不就行了吗？这个念头值得认真答一答，因为很多人一辈子在这上头使劲。答案是：堵不完。不是定规矩的人不用心，是任何一套规矩，落到事上都会留缝。
验收那一道，写着每一件都要看。可看，是看一眼还是看三眼？眼睛扫过去和真的伸手摸一摸，用的工夫差着好几倍，可账上记的是同一笔，都算验过了。有人看着的时候人人都验，没有人看着的时候呢？
账那几笔，规矩写着要摆到明处。摆出来了，可还要有人肯去看，肯花工夫看懂，看出不对肯当着人开口问一句。摆在那里始终没有人看，跟没有摆几乎是一样的。
那张桌子也一样。规矩能让两头都坐下来，让不了两头都说真话。一个人坐在桌上说不说真话，说几分真话，规矩管不着，也从来管不了。这些缝里填的是什么？填的是一个人肯不肯。肯，缝就合上了，甚至比写的还严一点；不肯，缝就一年比一年宽，宽到最后规矩还在纸上，事已经不是那么办的了。这一点点肯不肯，任何一套机制都造不出来。
四、可这不是说规矩没有用
这里要立刻挡住一个走过头的念头，不然这一章就要滑到另一边去。说机制单靠自己转不动，不是说机制不要紧，更不是说只要人好、什么规矩都不必立。恰恰相反：正因为人有肯与不肯，才更要把规矩立结实。规矩立结实了，不肯的人也占不着大便宜，肯的人不至于吃亏；规矩一松，肯的人反倒先吃亏，吃了三五回亏，本来肯的人也就慢慢不肯了。
第三学期把这个分寸立成了一句话：机制守底线，品德定高度。这一句要一起说，缺哪一半都出事。只讲品德不讲机制，那是把一切押在人人都是好人上面，是回到第二学期拆过的那个偽命题；只讲机制不讲品德，就是这一节前面说的，缝永远堵不完。
所以这一章讲的不是要拿品德去换机制，是要补上前面四十九章一直少讲的那一样。前面讲了四十九章的机制、位置、界和账，这一章讲那个使它们的人。
五、那一点肯不肯，是怎么长出来的
那么最后一个问题：一个车间里的人肯，另一个车间里的人不肯，这个差别是怎么来的？不是下令下出来的。没有哪一间厂能贴一张告示，写着从今天起大家都要肯教徒弟、肯认自己的次品。贴了也没有用，贴了反而更假。
多半是带头那两三个人做事的样子，一天一天积出来的。那位十九年的老师傅肯把手法教出去，他的徒弟出了师，多半也肯教下一个；那位车间主任出了事头一句先说这一件算我的，底下的人就不必忙着先把责任推开。反过来那一边也一样：头一个人开始推，第二个人不推就吃亏，三个月之后就人人都推。
孔子有一句话，说的正是这件事：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。他讲的是治国，可放在一间车间里一样准。带头那几个人身正，不必天天下令，事情自己就顺了；带头那几个人身不正，令下得再多、罚得再重，底下也不照办，只是一年比一年更会应付。
孔子还有一句更靠近这一章的题目：里仁为美，择不处仁，焉得知。挑住处要挑那个风气厚道的地方，因为风气是会传染的，人在里头待久了，自己也变。这一句讲的正是那片土。
风气还有一个厉害的地方：它不必人人都好，也不必人人都坏。一个车间里只要有三五个人肯，肯的那一头就撑得住，新来的人跟着学的是那三五个；只要有三五个人开始不肯，而且不肯的还占了便宜，那一头就往下滑。所以风气这东西，最见分晓的不在人多的时候，在那三五个人身上，也在头一回有人占了便宜之后，旁边的人是怎么看的。
六、本节立明的一层
这一节立明的是一句：同一套规矩，落在两处会长得不一样；差的不是机制，是使机制的那个人。两个车间，一张桌子，一部写在纸上的规矩，三处都是同样的东西，办出来的完全不同。缘故在于任何机制都留缝，而缝里填的是一个人肯不肯；这一点肯不肯，机制自己造不出来。可这不等于机制不要紧，机制守底线，品德定高度，两句要一起说。
那么这一点肯不肯又是从哪里来的？这一节只答了一半：多半是带头那几个人做事的样子积出来的。可带头那几个人的样子，又是从哪里来的？下一节接着往回追，追到一个人进厂门之前。
功劳归老祖宗，错误归小雷。
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